Lobos 24 Un nuevo concepto en información
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El Comité Mixto del Hospital de Lobos, creó la Mesa de Diálogo con el objetivo de buscar soluciones a los conflictos en el ámbito laboral, tanto internos como externos.
El trabajo en el área de la salud se caracteriza por la relación entre los distintos profesionales que necesitan actuar a diario en distintos escenarios. De esa forma, el equipo puede presenciar, además de disparidades en la ejecución técnica, disparidades en la posición y valoración social, así como diferencias en relación a la autonomía en las decisiones, lo que puede desencadenar en el complejo campo del trabajo, desigualdades sociales que llevan a los trabajadores a expresar y probar sus diferencias.
Se puede identificar en el cotidiano laboral del agente de salud, muchas situaciones que generan conflictos, sean los de carácter intrapersonal, interpersonal o intergrupal. Así, es posible ver la complejidad del tema, considerando su relación con situaciones vividas tanto en la vida personal como en el trabajo de los sujetos.
En las instituciones de salud, los profesionales son llamados al desarrollo de la capacidad del trabajo en equipo frente a la necesidad de compartir espacios. En ese contexto coexisten diferentes deseos y aspiraciones, haciendo que la relación con el trabajo sea aún más compleja.
Discutir, trabajar y realizar el afrontamiento de conflictos en el contexto del las instituciones de salud requiere la búsqueda permanente de conocimiento con la intención de comprenderlos, desmitificarlos y gestionarlos.
Se considera que los conflictos representan un desafío necesario al trabajo y deben ser comprendidos y transformados en objeto de crecimiento y desarrollo de los equipos de salud.
Composición de la mesa de diálogo
-Trabajadora Social
-Psicóloga
-Un representante por cada gremio presente en el hospital
-Un representante de Equipo Directivo
-Un representante RRHH
La Mesa de Diálogo dependiente del Comité Mixto de Salud y Seguridad, funcionará como asesor de la Dirección. Su arbitraje es no vinculante. Se trata de un equipo interdisciplinario y representativo de los trabajadores del Hospital que se convoca y reúne, trabaja por demanda, es decir, tras la presentación por escrito de una situación de conflicto/violencia interna o externa ocurrida en la Institución hospitalaria.
Objetivos:
-Brindar estrategias de resolución a los conflictos dentro de la estructura de la organización del hospital.
-Abordar institucionalmente hechos de violencia interna o externa, y así prevenir situaciones de mayor complejidad.
